 整合营销 |
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什么是整合营销 整合营销来源于英文Integrated Marketing Communication，又称“整合营销传播”。 整合营销思想起源于1990年，是欧美90年代以消费者为导向的营销思想在传播宣传领域的具体体现。1990年，北卡莱罗纳大学教授Larterborn在《广告时代》发表的文章中提出了4CS取代传统的4PS观点。 4CS就是4忘掉、4考虑。 忘掉产品，考虑消费者的需要和欲求（Consumer wants and needs） 整合营销的中心思想是，通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力的要求，形成促销高潮。 在整合营销活动中，企业可以使用的手段包括： 整合营销强调的是，根据消费者的需求，把不同的营销手段加以组合，类似于现代战争，它围绕基本促销目标，将一切促销工具与活动一体化，打一场总体战，如同现代战争中将空军（广告）、战略导弹（有冲击力的社会公关活动）、地面部队（现场促销与直销）、基本武器（产品与包装）等一切客户可能感受到的武器整合为一体，使企业的价值形象和信息以最快的时间传达给客户。而使用什么样的武器，如何使用武器，如何锁定目标，则需要根据市场研究的结果来确定。
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市场研究